التذكيرات

التذكيرات ترسل رسائل واتساب تلقائية للمرضى في اللحظات المناسبة: تأكيد الحجز، تذكير قبل الموعد، إعادة الجدولة، والإلغاء. الصفحة مقسمة لتبويبين: إعدادات التذكير وسجل الإرسال.

كيف تفعّل التذكيرات

1. 1

   فعّل نوع التذكير

   من تبويب «إعدادات التذكير» فعّل مفتاح التبديل لكل نوع: تأكيد الحجز، تذكير، إعادة جدولة، إلغاء.

2. 2

   اضبط وقت التذكير

   لنوع «تذكير» حدد عدد الساعات قبل الموعد (بين ٤ و٢٤ ساعة) واضغط «حفظ».

3. 3

   راجع القوالب

   كل نوع يعرض قالب الرسالة الذي سيصل للمريض. القوالب جاهزة ولا يمكن تخصيصها من هذه الصفحة حالياً.

4. 4

   تتبع الإرسال

   انتقل إلى تبويب «سجل الإرسال» لمتابعة الرسائل: بحث بالاسم أو الهاتف، تصفية بالنوع والحالة، ومعاينة أي رسالة بالضغط على أيقونة العين.