أقسام المساعدة

قائمة الانتظار

لوحة كانبان لتحريك المرضى بين الحجز والانتظار وقيد التنفيذ والمكتمل.

قائمة الانتظار هي لوحة مرئية لإدارة تدفق المرضى لحظياً. تنقسم إلى أربعة أعمدة تعكس حالة الموعد: الحجوزات، الانتظار، قيد التنفيذ، والمكتمل. اسحب بطاقات المرضى بين الأعمدة لتحديث حالتهم فوراً.

كيف تستخدم اللوحة

  1. 1

    اختر الطبيب

    من القائمة أعلى الصفحة يمكنك عرض «كل الأطباء» أو طبيباً محدداً.

  2. 2

    تابع حالة كل مريض

    كل عمود يعرض عدد المواعيد، مرتبة حسب الوقت أو حسب وقت الإضافة. الحجوزات الملغاة والغائبين لا تظهر في اللوحة.

  3. 3

    حرّك المريض بين الأعمدة

    اسحب البطاقة من عمود إلى آخر لتغيير الحالة (حجز ← انتظار ← قيد التنفيذ ← مكتمل)، أو استخدم زر التقديم على البطاقة للانتقال للمرحلة التالية.

  4. 4

    أضف موعداً مباشرة

    اضغط زر «+» في رأس أي عمود لفتح نافذة حجز موعد مع تعبئة الحالة الهدف تلقائياً.

  5. 5

    افتح تفاصيل الموعد

    اضغط على بطاقة لعرض تفاصيل الموعد وتغيير الحالة أو الحذف أو الحجز لمريض آخر.

مواضيع ذات صلة